Gestione e controllo processi aziendali
Un’unica piattaforma web permette la gestione di tutti i processi e attività aziendali.
A seconda dell’utenza che vi accede, il portale fornisce informazioni e permette di eseguire tutte le attività ad esso disponibili.
Supporto
Una mobile app permette di chattare con un bot automatico che in base alle informazioni ricevute, fornisce risposte idenee.
Attraverso un portale, i tecnici di supporto possono monitorare la situazione e interagire nelle chat con gli utenti.
Corsi di formazione
Il portale di amministrazione permette la creazione e pubblicazione di corsi e sessioni di formazioni.
Gli utenti possono registrarsi ai corsi e partecipare online od on-site, gestendo le eventuali certificazioni ricevute.
Vendita
Il parco clienti e reseller, attraverso il portale, ha la possibilità di effettuare ordini e gestire gli strumenti acquistati
- Gestione iscrizione e fruizione corsi on-site e on-line
- Supporto automatico tramite bot e app mobile su servizi di assistenza specifici
- Acquisto e rivendita dei prodotti da parte dei reseller
